Cursos y Seminarios:

Introducción al Balanceo Scorecard (Tablero de Comando Integral)

Objetivos

El seminario contempla teoría, ejercicios y talleres para presentar y “aprehender” la metodología requerida para la realización e implementación del sistema de BALANCED SCORECARD (BSC). Este seminario es el primero de una serie de tres y representa una introducción al BSC, desarrollo de objetivos para el el BSC, desarrollo e identificación de misión, valores, visión, estrategia, objetivos y medición para la compañía.

Contenido Temático

• LA ECONOMÍA DE SERVICIO/CONOCIMIENTO/INFORMACIÓN/EMOCIÓN/EXPERIENCIA
• LA FUENTE DE VALOR: De activos tangibles a intangibles.
• Qué es un BALANCED SCORECARD (BSC).
• DESARROLLO: Paso a paso - del BSC.
• TRADUCCIÓN DE LA ESTRATEGIA EN OBJETIVOS.
• DESARROLLO DE INDICADORES.
• EL BSC: Con los nuevos Patrones y Modelos de Ganancia.
• SISTEMA DE MEDICIÓN, SISTEMA DE GESTIÓN Y HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN.