Departamento de Admisiones

SEDE CENTRO:
(011) 5032-3900

SEDE ZONA NORTE:
(011) 5032-3900 - Int 410

SEDE ZONA SUR:
(011) 5032-3900

Seminarios y Programas Ejecutivos:

Curso en Gestión de Calidad y Normas ISO 9000

Introducción:

Las organizaciones, de manufactura como de servicios, privadas o públicas, se enfrentan en la actualidad a dos importantes desafíos: enérgica competencia y mayores exigencias por parte del cliente. Por lo tanto, es necesario lograr una adecuada ventaja competitiva y la confianza y conservación de éste. Una de las formas que cada vez ha cobrado mayor importancia es la implantación de sistemas de gestión de calidad, para aumentar la eficiencia dentro de dichas organizaciones.

Perfil de los participantes

Está dirigido a gerentes, profesionales o responsables de proyectos que deseen implantar un sistema de gestión de calidad dentro de su organización, así como supervisores y/o encargados que trabajen como nexo entre el núcleo operativo y la dirigencia, fundamentalmente abocados al control; también a los técnicos, operarios y empleados, que deben internalizar la cuestión de la calidad, pues ésta no se construye ni se mantiene en un solo estrato o en una sola persona, sino entre todos los integrantes de la organización

Coordinador:

Lic. Julio Cesar Artesana - Ver CV

Objetivos:

Los asistentes incorporarán los conceptos teóricos y algunas herramientas prácticas, relacionadas con la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad y de las Normas Internacionales ISO 9000, 9001 y 19011. Dicha formación les permitirá, en los diferentes niveles jerárquicos, un mejor desempeño y eficacia en las tareas, apuntando a satisfacer los deseos del cliente.

A lo largo de programa los asistentes incorporarán conocimientos conceptuales y definiciones sobre la calidad y su evolución hasta la actualidad, las normas internacionales de gestión de calidad ISO 9000, 9001 y 9004 y su proceso de elaboración; el enfoque en procesos, y en función de ello como aplicar la metodología “Mejora continua en procesos” dentro de su organización; la auditoria de calidad y los procesos y documentación a tener en cuenta para la planificación de un Sistema General de Calidad dentro de la organización.

Requsitos:

Contar con experiencia profesional en el área, pero no es requisito excluyente contar con formación académica previa.

Método de enseñanza:

Se brindarán conocimientos teóricos, así como trabajos prácticos y grupales dónde se aplicarán los conocimientos adquiridos.

Carga horaria: 15 hs

Impartidas en 5 clases de 3 horas de duración cada una.

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