Departamento de Admisiones

SEDE CENTRO:
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Seminarios y Programas Ejecutivos:

Técnicas de Ventas

Objetivos

Capacitar en las herramientas fundamentales del proceso de comunicación, presente en toda situación de venta.

Transmitir los principales conceptos y estrategias prácticas necesarias para el logro exitoso de las metas.

Contenido Temático

• LA PROFESIÓN DE VENTAS: Actitud y Aptitud del profesional de ventas.
• LA VENTA COMO UNA SITUACIÓN DE INTERACCIÓN SOCIAL
• ESTUDIO DE LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN QUE INTERVIENEN
• LA IMPORTANCIA DEL CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
• ESTRATEGIAS PARA RESALTAR LAS VENTAJAS Y LOS BENEFICIOS DEL PRODUCTO
• CÓMO MINIMIZAR Y NEUTRALIZAR LAS OBJECIONES AL PRODUCTO.
• CÓMO CAPTAR LA ATENCIÓN DEL CLIENTE.
• MÉTODO PARA CONTACTAR CLIENTES POTENCIALES.
• EL MOMENTO DE APERTURA DELA VENTA.
• EL MANEJO DE LAS DISTINTAS OBJECIONES
• CLASIFICACIÓN DE LAS OBJECIONES
• EL CIERRE DE LA VENTA: Sus secretos. Métodos efectivos de cierre.
• LA UTILIZACIÓN DE MÉTODOS COMBINADOS.

Metodología de Trabajo

Todos los seminarios son de índole teórico-práctica. Estructurados sobre la base de Técnica de Enseñanza Multimedia. Con uso de videos y estudio de casos prácticos, técnica de role playing, y clases teóricas a cargo de profesionales de gran experiencia.