Objetivos
Capacitar en las herramientas fundamentales del proceso de comunicación, presente en toda situación de venta.
Transmitir los principales conceptos y estrategias prácticas necesarias para el logro exitoso de las metas.

Contenido Temático

	LA PROFESIÓN DE VENTAS. Actitud y Aptitud del profesional de ventas.
	LA VENTA COMO UNA SITUACIÓN DE INTERACCIÓN SOCIAL
	ESTUDIO DE LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN QUE INTERVIENEN
	LA IMPORTANCIA DEL CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
	ESTRATEGIAS PARA RESALTAR LAS VENTAJAS Y LOS BENEFICIOS DEL PRODUCTO
	CÓMO MINIMIZAR Y NEUTRALIZAR LAS OBJECIONES AL PRODUCTO.
	CÓMO CAPTAR LA ATENCIÓN DEL CLIENTE.
	MÉTODO PARA CONTACTAR CLIENTES POTENCIALES.
	EL MOMENTO DE APERTURA DELA VENTA.
	EL MANEJO DE LAS DISTINTAS OBJECIONES
	CLASIFICACIÓN DE LAS OBJECIONES
	EL CIERRE DE LA VENTA. Sus secretos. Métodos efectivos de cierre.
	LA UTILIZACIÓN DE MÉTODOS COMBINADOS.

Metodología de Trabajo

Todos los seminarios son de índole teórico-práctica. Estructurados sobre la base de Técnica de Enseñanza Multimedia. Con uso de videos y estudio de casos prácticos, técnica de role playing, y clases teóricas a cargo de profesionales de gran experiencia.