Objetivos
Conocer y ejercitar las funciones más relevantes que debe cumplir un gerente.
Propiciar habilidades para la administración eficiente y desarrollo de recursos que posee la empresa.
Desarrollar habilidades para la planificación, las estrategias gerenciales y la promoción de las transformaciones dentro de la empresa.

Contenido Temático

	HABILIDADES PARA ACTIVAR: El gerente como promotor de cambios. Las fuerzas y resistencias al cambio. Administración de cambios planeados. El manejo de los conflictos en la organización. Desarrollo organizacional.
	HABILIDADES PARA ORGANIZAR: La función y el proceso de comunicación. Habilidades básicas. Comunicación de instrucciones al personal. Delegación de tareas. Criterios y herramientas. Conducción de reuniones productivas. Administración de tiempo.
	HABILIDADES PARA PLANIFICAR: Establecimiento de objetivos y creación de planes y programas. Planes estratégicos y planes operativos. El proceso de planificación. Análisis de puestos de trabajo. Sistemas de retribución. Inducción del personal.
	HABILIDADES PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: La percepción y la toma de decisiones. El modelo de decisiones óptimas. Modelos alternativos para tomar decisiones. La toma de decisiones en grupo.