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• Desarrollo Gerencial
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Departamento de Admisiones

SEDE CENTRO: (011) 5032-3900

SEDE MARTINEZ: (011) 5032-3900 - Int 410

SEDE LOMAS: (011) 5032-3900

Diplomaturas Universitarias

Administración de Recursos Humanos

El área de Recursos Humanos es uno de los sectores más importantes en la organización empresarial hoy.

En esta diplomatura, se actualizan las diversas concepciones teóricas y herramientas prácticas para administrar exitosamente los Recursos Humanos en los diferentes ámbitos: empresas privadas, administración pública y organismos no gubernamentales.

Dichas herramientas y los conceptos teóricos aplicados a la administración de personal, son absolutamente necesarios para la adaptación de las empresas en el rol de los procesos de transformación y cambios actuales.

En las organizaciones actuales es imprescindible desarrollar estrategias y metodologías para la evaluación, formación y promoción del personal, además de detectar, diagnosticar y resolver los conflictos organizacionales, así como prevenirlos.

Alcance del título:

El egresado estará en condiciones de planear, ejecutar y controlar planes de capacitación y desarrollo; realizar la selección de personal de manera efectiva y llevar adelante la gestión de los Recursos Humanos en forma exitosa.

Asimismo, la diplomatura enfatiza la orientación actitudinal hacia un logro de excelencia en actividades gerenciales.

Perfil del título:

Esta diplomatura está dirigida a dos grupos de interesados:

• Profesionales universitarios o terciarios que en la actualidad ocupan puestos gerenciales o postulantes a dichos cargos. Esta definición comprende y admite a egresados que provengan de distintas ramas de ciencias (humanas, empresariales y sociales) ya que nuestra propuesta de aprendizaje está basada en la riqueza interdisciplinaria como fuente de recursos para producir mejoras y nuevos desarrollos.
• No profesionales que acrediten una antigüedad laboral mínima de dos años

Objetivos:

• Reconocer las funciones de la Administración de Recursos Humanos y ubicar su función dentro de la organización.
• Distinguir las diferentes estructuras del Departamento de Recursos Humanos y su evolución histórica, analizando los paradigmas que operan en el sector
• Comprender la importancia y los principios de la capacitación del personal.
• Diseñar herramientas para definir estructuras y escalas salariales y administrar incentivos y beneficios, en consonancia con las políticas organizacionales.
• Planificar, diseñar e implementar planes de capacitación y desarrollo.
• Adquirir habilidades para realizar el reclutamiento de personal y para una óptima selección.

Plan de cursada: Modalidad presencial.

Duración: Un año, dividido en dos cuatrimestres

Asistencia: Un día por semana + una clase especial por mes.

Se utilizan técnicas de formación especiales con soporte multimedia

Se trabaja con estudio de casos y análisis de videos de capacitación.

Se desarrollan herramientas de aplicación al trabajo

Se ofrecen actividades mensuales extracurriculares.

Se cursa en comisiones reducidas en ambientes especialmente preparados.

Los estudiantes cuentan con apoyo tutorial a través de la Plataforma Educativa virtual de IUEAN.

Días Lunes de 18,30 a 21,30 hs

Comienzo 13 de abril - Finalización 30 de noviembre de 2009

Contenidos Temáticos:

Módulo 1: La Organización: Estrategia, Estructura y Cultura.

Horas 3

Docente: Ariel Galbiati

Contenido:

• Estrategia. Conceptos básicos, creación e implementación.
• Conceptos de misión, visión, valores, objetivos y estrategias.
• Análisis y Planeamiento estratégico.
• Forma de estructuración de las Organizaciones.
• Análisis estructural.
• Diseño la organización del siglo XXI.
• Procesos de la organización y departamentalización.
• La Cultura Organizacional. Formación de la cultura. Tipos de cultura.
• Clima organizacional.
• Relación: estrategia-estructura-cultura.

Módulo 2: Los Recursos Humanos: Administración y Gestión.

Horas 12

Docente: Fedra Piloni

Contenido:

• Los sistemas de administración y subsistemas integrantes.
• La estrategia y los Recursos Humanos.
• Conceptos de gestión y administración de Recursos Humanos. Diferencias y similitudes. Ejes estratégicos de gestión. Impacto en la gestión. Mediciones. Productividad y polifuncionalidad.
• Diseño de puestos. Descripción y análisis de puestos. Definición de tareas por su contribución al valor agregado.
• El proceso de administración de Recursos Humanos.

Módulo 3: Negociación y Resolución de Conflictos.

Horas 6

Docente: Marcelo Brescia

Contenido:

• Conflicto: Por qué discrepan las personas.
• Análisis y factores del conflicto.
• El conflicto organizacional. El proceso del conflicto. El conflicto funcional y disfuncional.
• Principios y proceso de la negociación. Análisis de los modelos de negociación. Técnicas para la preparación de la negociación. Técnicas para el desarrollo de la negociación. Las concesiones y el acuerdo. La psicología aplicada a la negociación. Análisis de diferentes herramientas de negociación.
• Estrategias de interacción competitivas. Estrategias de interacción cooperativas.
• Aplicación del modelo ganar-ganar- Estrategias para superar el no.
• Cómo aplicar las técnicas de mediación para resolver conflictos en las organizaciones.
• Errores comunes en la negociación.

Módulo 4: Capacitación y Desarrollo Laboral.

Horas 12

Docente: Viviana Oller

Contenido:

• La importancia del desarrollo del personal en la Organización y sus Políticas.
• La capacitación como proceso clave para el desarrollo, formas y metodologías. Detección de las necesidades de capacitación.
• Medición del impacto de la capacitación.
• Eficiencia y eficacia de los procesos de capacitación.
• Evaluación de desempeño.
• Desarrollo de carrera.

Módulo 5: Administración de Remuneraciones y Beneficios.

Horas 9

Docente: Virginia Genovesi

Contenido:

• Concepto de Administración de Remuneraciones y Beneficios.
• Formas de compensación al personal.
• Valuación y clasificación de los puestos.
• Remuneraciones. Política de remuneraciones. Sistemas de remuneración variable. Incentivos y beneficios.
• Reconocimiento de los aportes. Acción social. Tipos de prestaciones sociales.
• Liquidación de sueldos y jornales: remuneraciones, cálculo. Asignaciones familiares, vacaciones, cargas sociales, licencias.
• Compensaciones: Remuneración fija y variable.
• Estructuras salariales.
• Encuestas salariales.
• Beneficios: Definición. Tipos.

Módulo 6: Planificación, Selección e Incorporación de Personal.

Horas 9

Docente: Karina Raitman

Contenido:

• Proceso de planificación de las necesidades de personal. Modelos.
• Reclutamiento de personal. Selección de personal. Incorporación de personal: tácticas de reclutamiento y técnicas de selección (enfoque en competencias, E-recruitment, Cazadores de talento, Assessment Center).
• El proceso de selección.
• Entrevista de selección.
• Procesos de inducción.

Módulo 7: Higiene, Seguridad y Medio Ambiente.

Horas 6

Docente: Alejandro Katrinas

Contenido:

• Riesgos del trabajo. Impactos sobre la salud del trabajador y la Organización.
• Características de los sistemas de prevención de riesgos del trabajo.
• Análisis histórico de las condiciones de seguridad e higiene ambiental.
• Legislación vigente. Diferencias / similitudes entre higiene y seguridad industrial.

Módulo 8: Gestión del Cambio e Innovación.

Horas 6

Docente: Viviana Oller

Contenido:

• Análisis de la Organización y su contexto.
• Valores, creencias, mitos y paradigmas actuales.
• El Cambio Organizacional. Administración y componentes del cambio organizacional. Etapas del proceso de cambio. Categorías del cambio. El agente de cambio. Implementación y reacciones al cambio.
• Knowledge Management. La Información y el Conocimiento como recurso fundamental de las organizaciones. Generación del conocimiento en las organizaciones. Proceso de administración del conocimiento.
• Creatividad e innovación empresarial.

Módulo 9: Formación de Equipos de alta Performance.

Horas 12

Docente: Liliana Colaianni

Contenido:

• Team building. Diferencia entre grupo y equipo. Formación de equipos: etapas. Características de los equipos efectivos.
• La Motivación. Herramientas para motivar equipos de trabajo.
• Comunicación. Canales formales e informales de la comunicación.
• El Empowerment y los equipos autodirigidos. Los beneficios de su implementación. Errores y problemas en la práctica.
• Sinergia
• El conflicto y el desempeño organizacional.
• Gestión del talento como ventaja competitiva.

Módulo 10: Derecho Individual y Colectivo del Trabajo.

Horas 6

Docente: Rubén Soria

Contenido:

• Historia de las relaciones laborales y gremiales
• Conflicto y su resolución.
• El contrato laboral. Formas de contratación.
• Revisión de Normas y Reglamentaciones que rigen las relaciones del trabajo.
• Análisis de legislación.

Módulo 11: Seminario Taller de Trabajo Final.

Horas 3

Docente: Gabriela Iglesias

Contenido:

• Seminario para la elaboración del Trabajo Final Integrador.

I - Taller

Modalidad: Taller

• Objetivo: brindar herramientas metodológicas que ayuden a los diplomandos en la elaboración de sus respectivos trabajos.
• El taller, que será común a los alumnos de todas las diplomaturas consistirá en brindar los elementos acerca de:
• El problema de investigación: definición del problema y justificación del estudio.
• El diseño de investigación.

II. Qué es el Trabajo Final Integrador? Características del trabajo:

• El Trabajo Final integrador es un trabajo de investigación sobre un tema específico, con una orientación o perfil técnico profesional, que si bien se diferencia por sus pretensiones y alcances de una tesis de maestría y más aún, de doctorado, debe, no obstante, cumplir algunos requisitos de coherencia interna y rigurosidad en la presentación de los datos.
• En este sentido, el proyecto de investigación debería considerar o definir, si no todos, por lo menos algunos de los siguientes pasos.

1. Denominación del trabajo

2. Planteo del tema

¿Cuál es el tema objeto de estudio? Breve introducción. Antecedentes. Interés actual.

3. Formulación del problema

¿Qué es lo que se quiere resolver? ¿Se trata de un problema teórico, práctico, un estudio de caso, un estudio comparativo?

El problema, en general, se formula visualizando el tema elegido a la luz de una teoría o doctrina en particular. Los lineamientos teóricos escogidos deben brindar el marco necesario para proponer una respuesta.

4. Formulación de hipótesis preliminares

¿Tenemos algunas ideas, si bien provisorias, respecto de cómo se puede resolver el problema planteado?.

5. Referencial teórico - conceptual.

¿Cómo relacionar orgánicamente el problema, las hipótesis y el acervo de teorías o doctrinas existentes sobre la temática escogida?.

6. Objetivos (generales y específicos).

¿Qué es lo que se va a hacer, para qué, para quién? Definir los objetivos generales (¿qué se pretende hacer o alcanzar básicamente?) y específicos (contribuciones adicionales de la investigación).

7. Viabilidad del proyecto.

Reflexionar sobre la delimitación precisa del tema y el problema, el tiempo real y los recursos efectivamente disponibles para trabajar.

8. Relevancia de la investigación.

Comentar, en forma sucinta, la relevancia teórica y / o práctica del tema elegido.

9. Metodología.

¿Cómo hacer para recolectar e interpretar los datos susceptibles de corroborar o falsificar una hipótesis? Deben especificarse los instrumentos para la colecta y análisis de datos (entrevistas, encuestas, técnicas de análisis estadístico, análisis de contenido, consulta de archivos, etc.).

10. Bibliografía.

Se recomienda la lectura, por parte de los asistentes del libro “Cómo se hace una Tesis” de Umberto Eco, editorial Gedisa.

El "cronograma" y los "docentes" están sujetos a modificación