Contenido del Módulo

Comunicación.
Transmitir y dar instrucciones.
Recepción de mensajes.
Retroalimentación.
Entrevista de selección.
Práctica de asertividad.
Práctica de escucha activa.
Comunicación no verbal.
Metas.
Estándares.
Evaluación de desempeño.
Entrevista de evaluación.
Entrevista para mejorar los hábitos en el trabajo. Entrevista para mejorar el rendimiento.
Entrevista para mantener el rendimiento.
Entrevista para fijar objetivos.
Entrevista de control y seguimiento.
Cómo tratar al colaborador de bajo rendimiento.
Cómo mantener una disciplina motivadora.
Gestión por competencias. Análisis de puesto de trabajo.