La investigación de mercado es un método para recopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con una situación específica en el mercado. Es una de las herramientas fundamentales de un negocio porque le facilita a quien conduce el negocio, información clave para planificar los aspectos técnicos y económicos.
Se utiliza para poder tomar decisiones sobre la introducción al mercado de un nuevo producto o servicio, los canales de distribución más apropiados para el producto o cambios en las estrategias de promoción y publicidad.

Una investigación de mercado refleja por ejemplo, cambios en la conducta del consumidor, cambios en sus hábitos de compra o en sus opiniones.

El objetivo de toda investigación es obtener datos importantes sobre nuestro mercado y sobre la competencia, los cuáles servirán de guía para la toma de decisiones.

Objetivos

	Conocer las técnicas de investigación comercial, para minimizar los riesgos en la toma de decisiones relacionadas con el Marketing.
	Analizar las las principales técnicas de Investigación cuali y cuantitativas y sus aplicaciones.
	Aplicar los conocimientos aprendidos para el análisis e interpretación de los resultados.

Dirigido a:

Este curso está dirigido a personas que se deseen iniciarse en la actividad de investigación, ya sean recién egresados de las universidades o quienes han llegado de otros campos. También le puede ser útil a quien quiera incorporar o actualizar conceptos.