Objetivos:
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En este curso usted aprenderá
las estrategias para organizar y dirigir equipos efectivos
de trabajo. |
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A mejorar su comunicación y la motivación
de los integrantes de su equipo. |
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A manejar y resolver conflictos. |
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A planificar y organizar las actividades del equipo. |
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Aprenderá los componentes del liderazgo y
coaching efectivo. |
Contenidos
Unidad 1: Equipos: identidad y formación
¿Qué se necesita para formar equipos eficaces?
Características de los equipos.
Función y Rol. Cuatro estilos personales. Liderazgo.
Etapas de los Equipos. Tipos de equipos. Equipos virtuales.
Calidad en los equipos.
Unidad 2: Potenciando la labor compartida
Conocimientos. Habilidades y destrezas. Experiencia. Inteligencia
Emocional. Responsabilidad Profesional. Funciones Generales.
Las tareas del líder formal del equipo.
Estilos de conducción. ¿Cómo elegir
a los miembros de un equipo? Autoridad y Delegación.
Unidad 3: ¿Su comunicación es eficaz?
Barreras de la comunicación. El Lenguaje corporal.
Ideas para comunicarse mejor. Lenguaje y sistemas representacionales.
Estilos personales de Comunicación. Feedback.
Estilo Asertivo de Comunicación. La comunicación
en las Organizaciones. Canales: Formales, Informales y
alternativos. Bloqueos en los canales.
Unidad 4: Motivación de Equipos de Trabajo
El estímulo y las motivaciones. La Sinergia. Motivación.
Teoría de las Necesidades. Teorías de los
procesos. Trabajo en equipo. Cultura organizacional grupal.
Unidad 5: Un Gran líder para un Gran equipo
Liderazgo… ¿Qué es? Cualidades del
líder. El poder del líder. Tipos generales
de liderazgo. Liderazgo Situacional. Conducta laboral
y Conducta de relación. Nivel de madurez.
Unidad 6: Problemas... ¿Qué hacemos?
¿Qué entendemos por Conflicto? Teoría
del Conflicto. Fuentes del Conflicto. Conflictos interpersonales
dentro de la Organización. Siete fuentes de posibles
conflictos. Manejo del Conflicto. Diferentes enfoques.
Resolución de Conflictos. La Negociación.
La Mediación.
Unidad 7: Cuando nos organizamos, es mejor
Aspectos generales e importancia de la planificación.
Planificación: Definición. Clases de Planificación
y Características. Pasos del proceso de planificación.
Planificación y niveles gerenciales. Relación:
Planificación – Control. Visión de
las organizaciones.
Siete pasos para el establecimiento de metas y objetivos
corporativos. Evaluación de los equipos. Criterios
para realizar la evaluación. ¿Es necesario
un consultor externo?
Planificación de Reuniones. ¿Cómo
progresar en las reuniones? ¿Qué debemos
saber en cuanto a los distintos momentos que tiene una
reunión?
Unidad 8: La creatividad depende de Usted
Creatividad. Condiciones de la creatividad. Ocho Enfoques
Creativos. Cómo ser más innovadores? Descripción
de los Principios Básicos. La Innovación
en las Empresas.
Técnicas de Creatividad.
Unidad 9: Una nueva alternativa: Coaching
El Coaching, el nuevo liderazgo. beneficios y características
del coaching efectivo. Modelo conceptual para el coaching.
El coach como Líder y como entrenador.
La práctica del coaching. Saber preguntar –
Saber escuchar. Pasos del Coaching Efectivo.
¿Por qué el ejecutivo necesita un coach?
Unidad 10: Tips para NO olvidar
Equipos: Obstáculos para los Equipos de Trabajo.
10 razones para un fracaso inminente.
El equipo de trabajo directivo. Posibles bloqueos del
equipo. Estados de ánimo en la vida de las organizaciones.
Liderazgo. Decálogo del Liderazgo Ineficaz. Creatividad.
Identifique sus Barreras. Coaching. Algunas piedritas
en el camino del coaching efectivo.