SEDE CENTRO: (011) 5032-3900
SEDE ZONA NORTE: (011) 5032-3900 - Int 410
SEDE ZONA SUR: (011) 5032-3900
Unidad 1: El proceso de comunicación.
Conceptos básicos del Proceso de Comunicación. Pasos del Proceso de Comunicación. Componentes del Proceso de Comunicación. Aspectos verbales y no verbales de la Comunicación. Tipos de comunicación
Unidad 2: Principios de la comunicación eficaz.
Características de la comunicación humana. Barreras a la comunicación. Principales dificultades de la comunicación. La Ventana de Johari. Sistemas de representación y comunicación (Programación Neuro Lingüística). La comunicación asertiva. La escucha activa.
Unidad 3: El discurso.
Concepto. Tipos de discurso, Morfología y Semántica. Preparación de un discurso
Unidad 4: Tipos de presentaciones.
Presentaciones escritas. Presentaciones orales. Pasos de una presentación eficaz
Unidad 5: Planificación y organización de una presentación.
Pasos para la Planificación de una Presentación. Organización de las Ideas. Planificación del Proceso de Documentación. Consideración de la audiencia. Planificación de la Logística. Planificación del Tiempo. El Guión. La Organización del Material
Unidad 6: Diseño del material de apoyo.
Soportes visuales tradicionales. Nuevos soportes visuales. La importancia del color en las presentaciones. Preparación previa en el lugar de la presentación.
Unidad 7: Pautas y reglas básicas para realizar presentaciones eficaces.
Soportes visuales tradicionales. Nuevos soportes visuales. La importancia del color en las presentaciones. Preparación previa en el lugar de la presentación.
Unidad 8: Las reuniones en las organizaciones.
Concepto de Reunión. Tipos de reuniones. Causas por las que fracasan las reuniones. Lineamientos para reuniones eficaces
Unidad 9: Planificación y organización de reuniones.
Organización de reuniones. Planificación de reuniones.
Unidad 10: Desarrollo de reuniones I.
El rol de la Presidencia
Unidad 11: Desarrollo de reuniones II.
El rol de los participantes. Cómo mejorar la reflexión en las Reuniones de trabajo.
Unidad 12: Solución de problemas en las reuniones.
Tipología de los problemas. Proceso de Resolución de Problemas.

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