La Gerencia Integral es el arte de reunir todas las facetas del manejo de una organización en busca de una mayor competitividad. Mas allá de las modas, y de los modelos administrativos que se fueron sucediendo históricamente, conviene buscar los verdaderos temas inmutables que rigen el comportamiento de las empresas:

	El marketing, puesto que sin mercado, no hay producto, y sin producto (o servicio) para vender, la empresa no tiene razón de ser.
	La psicología organizacional, porque una empresa, ante todo, es un grupo humano con cultura y comportamiento propios.
	Las finanzas, puesto que la empresa es una entidad económica en pos de rentabilidad para los accionistas.
	La planificación, para que la empresa elija su futuro en vez de sufrirlo
	La competitividad, que es el fin de la acción empresarial. A la larga sobre sobreviven empresas competitivas.

Sin embargo, en el contexto de las pequeñas y medianas empresas, la problemática en la realidad, es global. Por este motivo nos hemos propuesto desarrollar en forma actualizada las diversos conceptos teóricos y metodologías prácticas necesarias para lograr el desempeño exitoso en la Dirección y Administración de Pequeñas y Medianas Empresas.
El egresado de la Diplomatura en Dirección y Administración de Empresas Pymes estará en condiciones de actuar con eficacia y eficiencia ante las situaciones operativas que enfrentará a diario en el gerenciamiento de su organización, para así poder llevar a la misma al posicionamiento, la competitividad y la rentabilidad necesarias para el desarrollo y crecimiento futuro de la misma.

¿A quienes está dirigida esta propuesta?
Esta Diplomatura está dirigida a 2 grupos de interesados:

	Profesionales universitarios o terciarios interesados en la problemática de las Pymes. A empresarios de la industria, comercio y servicios.
	No profesionales que acrediten una antigüedad laboral mínima de 2 años.

Objetivos:
Comprender las prácticas relativas a la dirección, diseño de estructuras organizativas, planificación estratégica y gestión de las PYMES.
Adquirir habilidades para la aplicación de técnicas gerenciales, conducentes a: liderar y conducir equipos exitosos, delegar en forma efectiva, tomar decisiones, negociar y resolver conflictos.
Reconocer la necesidad de conocer y aplicar estrategias de marketing, publicidad, finanzas y administración.
Comprender la problemática de las empresas familiares.

Contenidos Temáticos:

Módulo 1: El Contexto de los Negocios.

	Caracterización de las Pymes.
	Problemática de las Pymes.
	La Globalización.
	Análisis FODA.
	Análisis de Escenarios: económico, político – sindical, tecnológico.
	Demanda.
	La Matriz de Impacto.
	Análisis de los 5 Riesgos de Negocios.

Módulo 2: Las Capacidades del Empresario.

	Naturaleza y Funciones del Trabajo Directivo.
	El Liderazgo y sus estilos.
	La Comunicación y el Relacionamiento.
	La Delegación.
	La Negociación.
	El Trabajo en Equipo.
	La Gestión del Conocimiento.
	El E-Management.

Módulo 3: La Estrategia de la Empresa.

	Los conceptos de Misión, Visión y Valores
	La Cultura Organizacional.
	Las 5 Fuerzas Competitivas de Porter.
	Las Estrategias genéricas de Porter.
	Las Estrategias ante la Crisis.
	Las Estrategias y la Tecnología.

Módulo 4: La Estructura Organizativa.

	Diferenciación e Integración como Bases del Diseño.
	El diseño de la Estructura y sus Fases.
	Fases Metodológicas del Diseño.
	Adecuación entre Estructura y Estrategia.
	La Estructura y la Tecnología.

Módulo 5: Los Recursos Humanos.

	Conceptos Fundamentales.
	El Proceso de Selección.
	El Proceso de Inducción.
	Los Procesos de Capacitación y Desarrollo
	Los Sistemas de Compensaciones y Beneficios
	La Motivación y los Programas de Incentivos
	El concepto de Empleabilidad
	La Terciarización del área. Conceptos Claves
	El E-Empleado

Módulo 6: Responsabilidad Jurídica del Empresario.

	Conceptos claves de la Legislación Comercial, Laboral, Previsional, Tributaria y Aduanera.
	Los Bienes Personales y la Responsabilidad Jurídica.

Módulo 7: Comercialización y Comunicación.

	Conceptos Claves.
	El tamaño del Mercado.
	La Investigación de Mercado.
	La Segmentación.
	El Comportamiento del Consumidor.
	La importancia de la Marca.
	La inteligencia del Mercado.
	Estrategias de Productos.
	Estrategias de Servicios.
	Estrategias de Precios.
	El E-Commerce y el E-Business.
	Estrategias de Comunicación: Publicidad, Promoción, Venta Personal y Relacional, Boca a Oído, Relaciones Públicas, Comunicación y Tecnología.

Módulo 8: Distribución.

	Canales de Distribución: Conceptos claves.
	Clasificación, evaluación y selección de Canales. Su operatividad.
	Distribución Física y Logística Comercial.
	La terciarización de la Función.
	La Distribución y la Tecnología. Reunión especial
	Alianzas Estratégicas.

Módulo 9: Finanzas.

	Conceptos básicos.
	Tasas de Interés: Amortizaciones e Imposiciones.
	Amortizaciones de Préstamos.
	Índices de Balances.
	Punto de Equilibrio Económico y Financiero.
	Leverage Operativo.
	Presupuestos.
	Análisis de Proyectos de Inversión.
	Estructuras de Financiamiento.

Reuniones especiales

	Armado de un Proyecto para la Obtención de un Crédito Bancario.
	Idem para una Exportación.

Módulo 10: Producción.

	El Producto: Calidad, Especificaciones, Diseño.
	Procesos de Producción. Características.
	Gestión de la Programación.
	Herramientas. Control de Producción.
	Sistemas de Calidad. Normas ISO.
	La Trazabilidad.
	La E-Producción.

Módulo 11: Empresas Familiares.

	La problemática de la Empresa Familiar.
	Los tres Sistemas del Comportamiento Humano.
	Las trampas de las Empresas Familiares.
	El Planeamiento Estratégico de las Empresas Familiares.

Seminario de trabajo final integrador

Seminario 1: Armado de un Proyecto para la Obtención de un Crédito Bancario
Seminario 2: Armado de un Proyecto de Exportación

Competencia del título:
El egresado de la Diplomatura para Graduados en Dirección y Administración de Pymes estará en condiciones de desempeñarse con eficacia en
situaciones problemáticas concretas insertas en el campo de la Dirección y Administración empresarial. Dirigir, administrar, desarrollar, planear, ejecutar y
controlar planes integrales en empresas pequeñas y medianas.